Tilauksen tekeminenPäivitetty 2 days ago

Tilauksen tekeminen – Helppo opas

1. Ostoskori

• Ostoskorissa voit lisätä, muokata tai poistaa tuotteita ennen tilauksen tekemistä.

2. Kassalle siirtyminen

• Yhteystiedot-vaiheessa voit kirjautua sisään asiakastilillesi (jos sellainen on luotuna) tai tehdä tilauksen ilman kirjautumista lisäämällä vain osoitetiedot.

3. Toimitustapa

• Valitse tilauksellesi sopivin toimitustapa, jonka hinnat ja vaihtoehdot näet tässä vaiheessa.
• Voit valita Lähetä perille tai Nouto -vaihtoehdon:
  
  

  • Lähetä perille

    • Toimitustapa "Lähetä perille" tarkoittaa tilauksesi toimittamista valitsemallasi tavalla.
      Valittavissa olevat vaihtoehdot riippuvat tilauksesi sisällöstä.
      • Jos tilauksesi sisältää pyörän, se toimitetaan Matkahuollon kotijakeluna.
      • Jos tilauksesi sisältää pienempiä varusteita tai varaosia, voit valita toimitustavaksi Postin tai Matkahuollon paketin, ja sille toimituspisteen.
        
        

  • Nouto

    • Voit valita tämän tavan jos haluat noutaa tilauksen myymälästämme. Valitse tämän jälkeen alasvetolaatikosta sinulle sopivin myymälä.

4. Maksutapa

• Valitse sinulle sopiva maksutapa.
• Lahjakortin käyttäminen onnistuu oikeasta laidasta kohdsta "Alennuskoodi tai lahjakortti".
• Voit hyödyntää Klubi-pisteitäsi maksamiseen kun olet kirjautuneena sisään.
  • Klubipisteet ja niiden määrän löydät "Rewards"-osiosta oikeassa laidassa.
  • Tutustu myös alennuskoodien käyttöehtoihin.

5. Tilauksen vahvistaminen

• Suorita maksu loppuun, minkä jälkeen saat automaattisen vahvistusviestin sähköpostiisi.
  • Sähköpostin otsikosta löydät tilausnumerosi (#xxxxxx).
  • Tilausnumeroa voit käyttää asioidessasi asiakaspalvelun kanssa.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, tilauksesi on valmis, ja kaikki tarvittavat tiedot löytyvät sähköpostistasi. 😊

PS: Jos olet tilamaassa pyörää ja siihen lisävarusteita niin voit valita kassalla niille asennuksen valitsemalla "Pyörän lisävarusteiden asennus". Palvelun hinta on 19,90€.

Lisävarusteiden asennus onnistuu, jos:

• lisävarusteet toimitetaan samasta sijainnista kuin pyörä, tai

• valitset toimitustavaksi nouto myymälästä

Myymälänoudon yhteydessä lisävarusteet voidaan toimittaa valitsemaasi myymälään ja asentaa siellä ennen luovutusta.

Mitä lisävarusteita voidaan asentaa?

Voimme asentaa esimerkiksi:

• lokasuojat

• juomapullotelineen

• soittokellon

• seisontatuen

• kädensijat

• mittarit ja ajotietokoneen telineet

• tavaratelineet

• erillisellä virtalähteellä toimivat valot

• polkimet (vain myymälänoudon yhteydessä)

Mitä ei voida asentaa?

Palvelu ei sisällä:

• sähköpyörien integroitujen valojen asennusta

• muita sähköpyörän sähköjärjestelmään liitettäviä varusteita